Política da loja

Atendimento ao Cliente

Todos os pedidos da Joy Kids São enviados em 24h, em alguns raros casos extremos podem chegar a 5 dias, atendimento disponível no chat ou pelo WhatsApp, nossa equipe está sempre com disposição para te atender e trazer uma melhor experiência online. Visite nosso FAQ, as dúvidas frequentes são respondidas por lá com tópicos de alto ajuda para melhorar ainda mais sua experiência.

Privacidade e Segurança

Suas embalagens são discretas e serão entregues pelos Correios, ou uma empresa de logística especializada.

Para garantir a segurança de nosso clientes os entregadores estarão uniformizados, nunca aceite um produto que esteja violado, recuse o pacote na hora do recebimento. A Joy Kids prioriza a entrega dos seus produtos, trabalhamos com empresas responsáveis, e todas as mercadorias já saem seguradas contra roubo e furto.

Caso ocorra algum imprevisto o cliente tem 7 dias para devolver o produto sem custos adicionais.

Vendas por Atacado
Se o consumidor estiver interessado em realizar compras em maior volume, a Joy Kids tem uma solução sob medida. Oferecemos a possibilidade de adquirir nossos produtos em grande quantidade, diretamente da nossa fábrica. Isso significa que você não terá que pagar os markups adicionais que geralmente estão associados aos revendedores.

Na Joy Kids, nossa prioridade é garantir que você obtenha os melhores preços disponíveis no mercado brasileiro. Nosso compromisso com a qualidade e a economia se reflete na nossa capacidade de atender atualmente mais de 500 lojistas em todo o país. Portanto, se você busca um parceiro confiável para atender suas necessidades no atacado, estamos prontos para ser sua escolha.

Métodos de Pagamento

- Cartão de Crédito / Débito

- Boleto

- Pix